استكشاف الأخطاء
كيفية إعداد APN على iPhone
هل لديك إشارة لكن لا يوجد إنترنت؟ تعرّف على كيفية إعداد APN لشريحة eSIM على iPhone وحل مشاكل الاتصال بسرعة.
كيفية إعداد APN على iPhone
هل لديك إشارة ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت؟ في هذه الحالة تحتاج إلى إدخال إعدادات APN يدويًا. العملية تستغرق دقيقتين فقط.
الخطوة 1: الحصول على قيمة APN
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Soovia الخاص بك
- انتقل إلى شرائح eSIM الخاصة بي → عرض التفاصيل
- ابحث عن قيمة APN (تظهر أسفل رمز QR)
- قم بحفظها أو التقط صورة للشاشة
الخطوة 2: فتح إعدادات APN على iPhone
- افتح الإعدادات
- انتقل إلى البيانات الخلوية
- اختر eSIM الخاصة بك
- اضغط على شبكة البيانات الخلوية
⚠️ لا ترى هذا الخيار؟
تواصل مع [email protected] — قد لا يسمح مزود الخدمة لديك بإعداد APN يدويًا.
الخطوة 3: إدخال APN
- ضمن البيانات الخلوية اضغط على حقل APN
- أدخل القيمة التي حصلت عليها في الخطوة 1
- قم بالتمرير لأسفل إلى إعداد LTE
- أدخل نفس قيمة APN مرة أخرى
- اترك باقي الحقول فارغة
الخطوة 4: إعادة تشغيل iPhone
- اضغط على زر التشغيل + خفض الصوت
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز
- انتظر 10 ثوانٍ ثم أعد تشغيله
- انتظر 1–2 دقيقة
✅ تم!
يجب أن ترى 4G/5G وأن يعمل الإنترنت. جرب فتح Safari.
ما زالت المشكلة مستمرة؟
تحقق من تجوال البيانات
الإعدادات → البيانات الخلوية → [eSIM] → تشغيل تجوال البيانات
تشغيل وضع الطيران
قم بتشغيله → انتظر 10 ثوانٍ → أوقفه
هل تحتاج إلى مساعدة؟
تواصل مع [email protected] أو استخدم تطبيق Soovia.