Fehlerbehebung
APN auf dem iPhone konfigurieren
Haben Sie Empfang, aber kein Internet? Erfahren Sie, wie Sie den APN auf dem iPhone für Ihre eSIM einrichten und Verbindungsprobleme schnell beheben.
APN-Einstellungen auf dem iPhone konfigurieren
Haben Sie Empfang, aber kein Internet? Dann müssen Sie die APN-Einstellungen manuell einrichten. Das dauert nur etwa 2 Minuten.
Schritt 1: APN finden
- Melden Sie sich in Ihrem Soovia-Konto an
- Gehen Sie zu Meine eSIMs → Details anzeigen
- Finden Sie den APN-Wert (unter dem QR-Code)
- Notieren Sie ihn oder machen Sie einen Screenshot
Schritt 2: APN-Einstellungen öffnen
- Öffnen Sie Einstellungen
- Tippen Sie auf Mobiles Netz
- Wählen Sie Ihre eSIM
- Tippen Sie auf Mobiles Datennetzwerk
⚠️ Option nicht sichtbar?
Kontaktieren Sie [email protected] — Ihr Anbieter erlaubt möglicherweise keine manuelle APN-Konfiguration.
Schritt 3: APN eingeben
- Unter MOBILE DATEN das Feld APN öffnen
- Den Wert aus Schritt 1 eingeben
- Zu LTE-EINSTELLUNGEN scrollen
- Den gleichen APN erneut eingeben
- Alle anderen Felder leer lassen
Schritt 4: iPhone neu starten
- Power + Leiser-Taste drücken
- Gerät ausschalten
- 10 Sekunden warten und wieder einschalten
- 1–2 Minuten warten
✅ Fertig!
Jetzt sollten Sie 4G/5G sehen und Internet haben. Testen Sie Safari.
Funktioniert es noch nicht?
Datenroaming prüfen
Einstellungen → Mobiles Netz → [eSIM] → Datenroaming aktivieren
Flugmodus umschalten
Ein → 10 Sekunden warten → Aus
Hilfe benötigt?
Kontaktieren Sie [email protected] oder nutzen Sie die Soovia-App.