Vous partez en voyage ? Restez connecté avec eSIM

Une eSIM (SIM intégrée) est une carte SIM numérique intégrée directement dans votre smartphone — pas de carte physique à insérer ni à changer. Au lieu d'acheter une SIM en plastique, vous téléchargez votre forfait en scannant un code QR. Particulièrement pratique pour les voyageurs : vous changez d'opérateur ou de pays sans manipuler de carte. Scannez, activez et restez connecté aux réseaux locaux partout dans le monde. Lisez notre guide complet sur l'eSIM.

Après avoir reçu votre code QR, ouvrez les Réglages de votre téléphone et sélectionnez "Données cellulaires" ou "Réseau mobile". Appuyez sur "Ajouter un forfait" (iPhone) ou "Ajouter un forfait mobile" (Android), puis scannez le code QR avec votre caméra. Suivez les instructions à l'écran — cela prend 30 à 60 secondes. Nommez votre nouveau forfait (ex. "Données Voyage") et activez-le. Votre eSIM est installée et prête à fonctionner dès votre arrivée à destination. Pour des guides pas à pas avec captures d'écran, consultez notre guide iPhone ou guide Android.

Oui, tout à fait. La plupart des smartphones prennent en charge la double SIM, ce qui signifie que vous pouvez utiliser votre SIM physique et une eSIM en même temps. Pour les voyageurs, la configuration la plus courante est de garder votre SIM habituelle pour les appels et SMS, tout en utilisant l'eSIM pour les données mobiles. Vous évitez ainsi les frais d'itinérance tout en restant joignable sur votre numéro. Il suffit d'activer les données sur l'eSIM et de les désactiver sur votre SIM principale.

Le moyen le plus simple de vérifier : composez *#06# sur votre téléphone. Si un numéro "EID" (un code à 32 chiffres) s'affiche, votre téléphone prend en charge l'eSIM. La plupart des smartphones fabriqués depuis 2018 disposent de cette fonctionnalité, notamment l'iPhone XS et ultérieur, Google Pixel 3+ et Samsung Galaxy S20+. Si aucun EID n'apparaît, votre appareil ne supporte pas l'eSIM. Consultez notre page de compatibilité pour vérifier votre modèle.

Cela dépend du forfait. La plupart des eSIM de voyage sont réservées aux données, c'est-à-dire qu'elles ne prennent pas en charge les appels ni les SMS traditionnels. Cependant, vous pouvez passer des appels via WhatsApp, FaceTime, Telegram ou Skype grâce à votre connexion data — souvent avec une meilleure qualité que les appels classiques. Votre SIM physique reste active en mode double SIM, vous ne manquerez donc ni appels ni messages sur votre numéro habituel. Utilisez l'eSIM pour les données et votre SIM classique pour la voix.