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Configurer l’APN sur iPhone

Vous avez du réseau mais pas d’internet ? Découvrez comment configurer l’APN sur iPhone pour votre eSIM et résoudre rapidement les problèmes de connexion.

Configurer les paramètres APN sur iPhone

Vous avez du réseau mais pas d’accès internet ? Dans ce cas, vous devez configurer l’APN manuellement. Cela ne prend que 2 minutes.

Étape 1 : Trouver votre APN

  1. Connectez-vous à votre compte Soovia
  2. Allez dans Mes eSIMVoir les détails
  3. Repérez la valeur APN (sous le QR code)
  4. Notez-la ou faites une capture d’écran

Étape 2 : Ouvrir les paramètres APN sur iPhone

  1. Ouvrez Réglages
  2. Allez dans Données cellulaires
  3. Sélectionnez votre eSIM
  4. Appuyez sur Réseau de données cellulaires

⚠️ Option introuvable ?

Contactez [email protected] — votre opérateur peut bloquer la configuration manuelle.

Étape 3 : Saisir l’APN

  1. Dans DONNÉES CELLULAIRES, appuyez sur APN
  2. Saisissez la valeur trouvée à l’étape 1
  3. Descendez jusqu’à CONFIGURATION LTE
  4. Saisissez à nouveau le même APN
  5. Laissez les autres champs vides

Étape 4 : Redémarrer l’iPhone

  1. Appuyez sur Power + Volume bas
  2. Éteignez l’appareil
  3. Attendez 10 secondes puis rallumez
  4. Patientez 1 à 2 minutes

C’est fait !

Vous devriez voir 4G/5G et avoir accès à internet. Testez avec Safari.


Ça ne fonctionne toujours pas ?

Vérifiez l’itinérance

Réglages → Données cellulaires → [eSIM] → Itinérance activée

Mode avion

Activez → attendez 10 secondes → désactivez

Besoin d’aide ?

Contactez [email protected] ou utilisez l’application Soovia.

Vous avez encore une question ?

Notre équipe de support est là pour vous aider 24h/24 7j/7.